Politika vrácení peněz Vzhledem k tomu, že společnost Rianon sro nabízí nehmotné a snadno kopírované produkty / služby, nevydáváme žádné náhrady, jakmile je objednávka dokončena a produkt je odeslán. Neodpovídáme ani na platby předem, protože práce výše produkt / služba začíná ihned poté, co klient odešle platbu předem. Po přijetí do práce nemůžete svou objednávku odmítnout (práce na produktu / službě začíná ihned po odeslání platby klientem). Objednávku je možné zrušit až po dokončení objednávky. Před odesláním platby předem je možné objednávku zrušit zasláním e-mailu na adresu info@rianon.net , nebo voláním telefonů uvedených na stránkách. Jste jako spotřebitel povinen se naučit, studovat a porozumět pravidlům vrácení peněz před zakoupením jakéhokoliv produktu nebo služby z našich stránek. Upozorňujeme, že služby a produkty prodáváme lze snadno kopírovat nebo reprodukovat po jejich obdržení, takže neplníme žádosti o vrácení za všechny produkty nebo služby, které dodáváme. Mohou však nastat okolnosti, za kterých jste oprávněni požadovat vrácení peněz, a to nedodržení podmínek smlouvy uzavřené mezi námi.
REFUND RESTRICTIONS

Refundace neplatí, pokud jsou požadovány tři kola revizí.

Refundace se nevztahuje na žádnou službu, kde byla provedena třetí žádost o revizi.

Refundace neplatí pro hromadný nákup hodin - v plné nebo částečné výši.

Refundace neplatí pro marketingové kampaně jakéhokoli druhu.

Refundace se nevztahuje na SEO služby. Refundace se nevztahuje na SEO služby.

Refundace se nevztahuje na žádnou formu služeb grafického designu.

Refundace neplatí pro poplatky za registraci domény.

Refundace neplatí pro klienty expresních služeb.

Refundace se nevztahuje na služby pro sdílení sdílených obrazovek, dříve nebo později.

Refundace neplatí pro poplatky za předplacené hostování.

Refundace se nevztahuje na konkrétní poplatky za úkol.

Návratnost se nevztahuje na poradenské služby.

Nevyhovujeme žádným požadavkům na vrácení / vrácení / výměnu na základě nekompatibility našich produktů s některým softwarem třetích stran (plug-iny, doplňky, moduly, vyhledávače, skripty, rozšíření atd.)

Nedoručení produktu: vzhledem k některým problémům s poštou poskytovatele e-mailu nebo vlastního poštovního serveru od nás možná nedostanete e-mail s doručením. V tomto případě doporučujeme kontaktovat nás s žádostí o pomoc. Nároky na nedodání musí být zaslány e-mailem na adresu info@rianon.net do 4 dnů od data odeslání původní objednávky. V opačném případě bude výrobek automaticky považován za přijatý a stažený a nebude dále posuzováno;

Problémy se stahováním a rozbalováním: může se stát, že máte problémy při stahování produktu nebo jeho rozbalení. Reklamace týkající se těchto otázek musí být zaslány zasláním e-mailu na adresu info@rianon.net . Pokud nás v tomto období řádně neuvádíte, souhlasíte s tím, že můžeme mlčky považovat za úspěšné stažení produktu bez dalšího práva na odškodnění nebo vrácení peněz z důvodu „stažení problému“. Pokud nedostanete pomoc pro stažení nebo rozbalení do 3 dnů, může dojít k odmítnutí refundace;

Hlavní závady: i když jsou všechny výrobky před propuštěním důkladně testovány, může dojít k neočekávaným chybám. Tyto problémy musí být zaslány pro schválení týmu technické podpory e-mailem na adrese info@rianon.net . Právo na odstranění chyby nebo závady si ponecháváme do 30 dnů od obdržení údajů o závadě. V případě, že je závada schválena a my ji neprovedeme do 30 dnů ode dne prvního reklamačního dopisu nebo jiného oznámení poskytnutého Zákazníkem, bude zákazníkovi vrácena náhrada v plné výši bez jakýchkoli náhrad nebo náhrad. NEBO, dle volby zákazníka, může být nabídnuta náhrada výrobku stejné nebo přibližně stejné hodnoty;

Produkt není popsán takto: tyto problémy by měly být nahlášeny na naše oddělení technické podpory odesláním e-mailu na adresu info@rianon.net do 4 dnů ode dne nákupu. Musí být poskytnuty jasné důkazy o tom, že zakoupený produkt není tak, jak je popsán na webových stránkách a zobrazování podrobností o produktu. Reklamace, které jsou založeny pouze na falešných očekáváních nebo přáních zákazníka, nejsou dodržovány.

Napište nám
  • Napište nám
  • Kontakty
Máte nějaké dotazy? Prosím, kontaktujte nás způsobem, který je pro vás vhodný - pošlete žádost nebo zavolejte.

Pru jezdná 625, Lipence,
155 31 Praha 5